摘要
TradeManager是阿里巴巴为中小企业推出的手机软件，帮助外贸型企业拓展海外市场，与国外客户交流更便捷。
TradeManager是一款阿里巴巴为中小企业开拓海外市场而推出的手机软件，主要服务于外贸型企业，使用APP可以通过与国外客户进行交流。软件功能强大，融合阿里旺旺、外贸邮等功能，用户可以在APP内实现实现询盘、采购直达或者闪电报价等。同时，卖家使用APP也可以及时收到顾客的消息，让你及时回复。另外，软件界面整洁，操作简单，还扩展了采购直达管理，也就是RFQ功能，帮助用户掌握最新的买家需求，能够及时提供报价，管理并且实时追踪订单状态，非常的方便。软件内还自带汇率转换工具，世界上的主流货币都可以进行转换和查询，让你了解到最确切的利润。除此之外，APP内还有各种商家活动，可以直接一键参与，感兴趣的用户快点来下载看看吧！
软件特色
【智能界面呈现】
TradeManager根据商家不同阶段、数据呈现出智能化的动态展示页面
【丰富管店工具】
涵盖营销类．功能类快速帮助商家处理外贸业务
【全局搜索功能】
订单、询盘、关键词等想搜就搜
【消息】
第一时间获取商机、订单等通知支持多账号登陆，同步接收消息
软件亮点
1、TradeManager软件还支持网络订单一键查询，随时掌握订单状态，能够对进出口订单进行查询。
2、同时这款软件具备名片扫描功能，能够快速获取客户资料，方便商家管理信息。
3、软件自带的汇率工具，能够支持世界上主流货币的转换与查询，非常实用。
4、同时这款软件还会定期推出众多商家活动，商家可以一键参加该活动，十分方便。
软件功能
1、客户沟通与管理（TradeManager消息）
融合了阿里旺旺、外贸邮等功能的阿里卖家APP，实现询盘、采购直达、闪电报价等不同形式客户商机的集中管理，并通过消息提醒助手，实时掌握最新动态。
2、数据管家
全面了解您所有阿里巴巴产品的商机分布、访问及转化数据，为您优化策略提供数据支撑。
3、询盘管理
实时接收并回复国际站买家发送的询盘商机。
4、采购直达管理（RFQ）
实时掌握最新的买家RFQ需求，及时提供报价，管理并追踪报价状态。
5、线上订单状态查询
一达通出口订单查询，随时了解订单状态。
6、商友人脉
便捷管理您的商友人脉圈，强化新老客户的联系纽带。
7、市场趋势和外贸头条
快速反应的行业数据和外贸相关资讯，助您时刻保持行业敏感度，把控外贸新商机。
8、培训之家
最in的外贸行业培训课程及视频，免费获取充电机会。
9、外贸圈论坛
汲取他人的外贸经验，分享自己的外贸韬略。
10、SNS免费自助推广工具
网站提供自助推广工具，免费将您的新品热品分发到推特，linkedin等SNS渠道，开启自我营销第一步。
11、招商活动
阿里巴巴国际站活动招商抢先拿。
12、名片扫描
快速获取名片内容，方便管理和导出。
13、汇率工具
支持27个买家主流币种的转换和查询。
14、FOB报价助手
实现产品成本到FOB报价的快速核算，提升报价效率。
怎么选择语言
打开并登录TradeManager手机版，即阿里卖家app，进入【我的】页面中点击右上角的设置图标（下图绿色箭头所指）
在打开的设置页面中点击【切换语言】
接着选择要切换的语言点击后再点击右上角的【保存】即可
怎么关闭自动回复
操作路径：【MA】-【商机沟通】-【询盘】-【智能接待设置】
在手机端的操作方式如下：
1、进入应用首页后点击右上角的客服图标
2、在打开的页面中输入“关闭自动回复”后点击【发送】
3、在客服回复的内容中点击蓝色文本链接【点此进入】
4、开启时段位置，选择”不开启“，然后保存即可（智能接待支持主/子账号分开设置，若子账号单独有设置需关闭，需子账号登录后台操作）
卖家怎么发布产品
1、来到手机的桌面，我们点击阿里卖家软件。
2、进入软件界面，我们点击页面底部的工具图标。
3、在工具界面，我们点击智能发品图标。
4、进入产品列表页面，我们点击页面右上角的发布按钮。
5、在新界面，我们选择产品的品类。
6、上传产品的图片与标题，然后选择产品的类型，然后点击下一步按钮，继续去设定产品的价格与其它信息，所有信息设置完成就可以点击发布新产品了。
部分业务费用、收益及准入规则
一、代理出口(2N) 由一达通提供出口通关和收汇服务
1、费用和收益
1）收费说明
一达通订单金额*1.5%，600元封顶，8折优惠
交易服务费免费
2）结汇返现
结汇返现最高0.8分人民币/美金
2、准入规则
1）中国大陆国际站会员有《出口退（免）税资格认定表》或《出口退（免）税备案表》且不在限制范围内
2）有《出口退（免）税资格认定表》或《出口退（免）税备案表》
注：准入客户为非境外公司、非港台地区、非福建莆田地区企业
二、综合出口(3N) 由一达通提供出口通关、收汇、退税服务
1、费用和收益
1）收费说明
一达通订单金额*1.5%，600元封顶，8折优惠
交易服务费免费
2）结汇返现
结汇返现最高0.8分人民币/美金
2、准入规则
1）生产型企业，具备一般纳税人资质，出口产品为自产
注：准入客户为非境外公司、非港台地区、非个人企业、非福建莆田地区企业
三、自营出口 企业自身抬头报关出口
1、费用和收益
1）收费说明
信保保障订单金额x2%，100美金封顶
通过阿里平台物流出口 信用保障订单金额x1%，100美金封顶
2）结汇返现
结汇返现0.5分人民币/美金
使用信用保障自营出口客户
2、准入规则
1）具备自营进出口权和较强的自营出口退免税能力
常见问题
1、发票寄回阿里巴巴时地址填写什么
1）国际站发票：
收件人：杭州票据合规组；
联系电话：0571-85022088
邮寄地址：浙江省杭州市余杭区文一西路969号4号楼小邮局【拒收到付件】
2）物流发票：
目前快递门到门发票暂时无法补开，故没有寄送地址；其它物流发票若需要寄回，请直接与对应物流公司沟通确认；
2、发票退回如何申请
增值税专用发票认证不通过或发票类型申请错误可申请退换票。
收到资料处理时间3-5个工作日，处理完资料，财务会重新打开申请发票的入口，您需要重新申请。
3、虚假信息举报后进展如何查看
1）虚假信息包括：联系信息虚假、证书虚假、肖像权侵权、企业名称不正当竞争、图片偷拍等
2）投诉提交后3个工作日受理，通知被投诉方3个工作日响应
3）投诉方通过投诉举报平台提交投诉和查看投诉进展
4）被投诉方通过投诉举报平台回应投诉
4、图片银行的空间大小为什么有上限
为了确保您可以享受稳定和高质量的图片服务，平台对图片银行的容量做了一定限制，目前上限为10G
5、店铺导航栏中的新品tab-New trends如何获得
获得要求：当您的“平台新品+店铺90天新发品”总量≥8个时就支持开启新品tab“New trends”设置
如何开启：【MA系统】-【店铺管理】-【新品】，点击开关即可
更新内容
v10.80.3：
1.「消息」页面新升级，重要提醒一目了然
2.修复了一些已知问题
祝你生意兴隆
v10.79.0：
1.「工具」页面全新升级，支持自定义
2.一达通上线阿里卖家app，随时随地便捷跟单
3.修复了一些已知问题
v10.77.0：
1.「我的」频道全新升级，会员/星级权益一目了然
2.手机端也可查看预测星等级，随时查看成长阶段
3.修复了一些已知问题
祝你生意兴隆！
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