摘要
涂鸦信息技术有限公司推出智能生活，是一款智能家居设备控制软件，让技术融入生活，让生活更美好。用户可通过APP远程控制家用设备，实现智能生活。
智能生活是由杭州涂鸦信息技术有限公司推出的一款智能家居设备控制软件，为用户提供了一种方便的方式来控制和管理他们的智能家居设备。这个应用程序将技术与日常生活紧密结合，使用户能够在外出时远程控制家中的各种设备，而无需亲临现场。用户可以使用智能生活应用程序来控制各种智能家居设备，包括智能灯具、智能插座、智能安全摄像头等等。用户能够随时随地通过手机或平板电脑调整设备状态，如打开/关闭灯光、控制温度、监视家庭安全等。无需复杂的技术知识或操作步骤。用户只需轻轻点击屏幕上的按钮或图标，即可实现设备的操作和控制。智能生活允许用户创建情景模式，根据不同的需求和场景自定义设备的工作方式。 应用程序支持设备之间的互联，使它们能够根据彼此的状态和操作自动执行任务。例如，用户可以设置智能灯在智能门锁解锁时自动打开，提供欢迎灯光效果。
使用方法
1、在智能生活软件的操作界面，您可以开始添加需要连接的设备
2、成功的添加设备以后，就能开始控制了
3、设置智能设备的工作数据，智能设备就会自动的进行工作
4、然后可以设置生活场景，添加各个智能设备的工作数据
5、以后到家就能直接一键控制多个智能设备了
软件亮点
1、设备丰富：全球化部署智能家居生态系统，标准化对接星络及生态伙伴智能设备
2、远程控制：出门在外也能远程控制，APP查看设备运行状况，随时随地掌控家中的一切
3、智能情景：深度学习，成为你的智能管家，完成家电控制、家庭安防、健康管理、智能照明等生活场景
4、影音娱乐：智能生活将娱乐和智能家居理念融入影音系统，沉浸式体验，创造家庭娱乐新方式
5、家庭隐私：数据加密、通讯加密、账号密码独立管理，多重确保家庭信息安全
软件特色
1、软件界面设计简洁，已连接的智能设备清晰展现，点击设备一键启停。
2、智能设备快速添加，智能生活线上轻松管理，涵盖的智能家电品牌种类繁多。
3、连接稳定、响应速度快，随时随地查看家中设备的运行状态。
4、高效稳定的云后台系统，智能生活实现最便捷的智能家居生活。
5、远程管理家里的智能家居或者家电，电视、冰箱、空调、摄像头、风扇、门锁等。
6、查看所有设备的状态，快速添加、删除设备，第一时间知晓设备异常，避免发生安全隐患。
软件功能
1、智能生活支持一键极速联网，端对端快速连接
2、允许游客一键运行，无需注册即可体验尝鲜智能家居
3、智能生活支持自定义添加多种场景，可以按照天气、时间以及定位等参数修改
4、智能生活支持家庭管理，多种应用设备，一个家庭都能共享
常见问题
1、我的设备需要重新配网，如何将设备重置进入 Wi-Fi快连/热点配网模式？
对于大多数拥有重置键的设备，可参考产品说明书进行重置；对于没有找到重置键的设备，您可咨询商家重置详情。以下为智能生活一些常见的重置方法，您可以作为参考。
（1）WI-FI设备、蓝牙设备、Zigbee设备、有线设备：给设备通电，接着长按设备上的重置按钮5S以上，直到设备的指示灯开始闪烁或者响起提示音，设备进入待配网模式，此时再APP上进入添加设备页面添加设备。
（2）照明类设备重置方式通常为开关三次（开-关-开-关-开）设备的电源（每次开与关之间需要间隔2~4秒）。
2、如何分享设备？
您好，您可以按照以下方式进行操作：
（1）分享单个设备：
①在设备控制页面，点击右上角的图标进入设备设置页面；
②找到并点击“共享设备”-“添加共享”，输入对方的手机号/E-mail，点击完成，即可将设备分享给家人使用；
③分享单个设备是没有权限管理的。
（2）分享家庭设备：
①进入涂鸦智能生活app主页，点击“我的”-“家庭管理”；
②进入需要设置的家庭，点击“添加成员”，把需要进行设备共享的家人朋友加入该家庭，即可共享所有家庭中的设备，此操作无需对单个设备进行重新共享。
③最简单的共享方式是使用一个账号进行登录。
④通过家庭的方式分享设备，可以设置管理员和普通成员，对设备进行一定程度上的权限管理。
⑤点击查看：家庭成员中的普通成员、管理员、家庭拥有者的区别是什么？
如果您依然无法正常分享设备或者添加家庭成员，请您点击查看“无法将设备分享给他人，或是添加他们到家庭中？”获取更多帮助。
3、若无法收到智能生活App的设备消息推送、报警声/门铃声以及通话请求应如何处理？
（1）请确认您是否购买了电话/短信通知服务（购买电话/短信通知服务）
（2）若您已购买，请确认电话通知/短信通知已添加至自动化并满足您所配置的条件，摄像头设备还需要打开“移动侦测警报开关”；（如何使用电话通知/短信通知服务）
（3）检查智能生活App中消息推送设置：打开App-点击我的-消息中心-点击右上角齿轮-进入消息推送设置-相关权限打开并关闭按时段免打扰
（4）检查手机系统相关设置：检查手机设置中应用权限通知权限设置，关闭手机省电功能并允许App自动启动。*部分安卓手机的省电功能会关闭App的后台进程，这同样是造成您无法收到App推送的原因：
①请您关掉安卓手机中的省电功能，或者将智能生活App添加到省电功能的白名单中（如果没有白名单功能，您需要关闭省电功能）；
②请您在安卓手机的后台管理页面中将智能生活App的后台进程锁死，这样安卓系统就不会自动关闭App的后台进程（有此功能的安卓系统可以在App后台进程上看到“锁”的标记）；
③请您在安卓手机的系统设置中允许App自动启动，不然安卓系统会周期
性关闭掉未在使用的涂鸦智能生活app后台进程，这样也会影响到App消息的正常推送。
注：如果您的设备是智能门铃或智能摄像头，无法在手机界面收到语音/视频通话请求，您需要打开App才能正常收到语音/视频通话请求。
4、智能任务（—键执行/自动化）没有正确执行该怎么办？
您好，建议您按照以下方式进行排除：
（1）请确认您的设备正常通电并且开机；
（2）请确认在任务执行时段中，设备在稳定流畅的网络环境中正常在线；
（3）如果设备正常在线也正常开机，但是任务没有正确执行的话，请将任务删除之后再重新添加一个新的任务；
（4）如果问题没有得到改善，请移除设备之后，重新添加设备，并再次设置定时任务。
（5）如果您用的是zigbee设备，可能是由于您的设备没有与网关连接导致的。如果您的网关已连接，可能是场景中配置了过多的设备导致的，建议通过群组的方式设置场景。
（6）如果您用的是wi-Fi设备，可能是设备离线导致的，请移除设备之后，重新添加设备。
如果上述步骤都没有解决您的问题，可点击下方的“反馈问题”按钮，反馈您的问题，反馈结果可以在“我的-常见问题与反馈”页面中“我的反馈”里查看。感谢您的支持！
5、定时任务没有正确执行该怎么办？
您好，请您按照以下方式进行排查：
（1）请确认您的设备正常通电并且开机；
（2）请确认设备所在Wi-Fi信号：强且稳定，同时设备在App中显示“在线”状态；
（3）设备定时后，没有重置或将设备断电，因为关闭或重置设备都会中断设备的定时进程；
（4）请确认您定时任务的生效时段是否有正确设置。点击“定时”任务，查看“重复”是否覆盖任务应该生效的时段（周一到周日可选）；
（5）如果生效时段的任务没有问题，请将定时任务删除之后再重新添加一个新的任务；
（6）如果是Wi-Fi设备，可能是设备断网了，无法获取时间，因此与时间相关的功能都失效了；
（7）如果是蓝牙设备，由于无法和手机一直连接，所以必须搭配蓝牙网关，才能保证设备时间相关的功能保持正常；
（8）如果是zigbee设备，必须和Zigbee网关保持连接，才能够获取时间，让时间相关的功能保持正常。
（9）如果定时未在您设置的时间生效，可能是您设备的时区与您所在地的时区不一致；
（10）如果问题没有得到改善，请通过App将设备恢复出厂设置之后，重新添加设备后，再次设置定时任务。
更新内容
v5.17.0：
【体验优化】
功能优化升级，让设备控制更加轻松智能
v5.16.1：
– 优化设备相关体验
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