摘要
鹤立办app由鹤壁市政府主导，旨在提供便民服务和公共服务，实现政务服务的手机化，让市民政务办理更加便捷。
鹤立办app是鹤壁市政府牵头，鹤壁市行政审批和政务信息管理局主办的综合服务平台，推动更多政务服务、便民服务、公共服务“掌上办 指尖办”，真正实现“数据多跑路 群众少跑腿”。鹤立办App正式上线，标志着鹤壁市开启了政务服务的新模式，包括一端通办、全程网办、视频办等。鹤立办专为鹤壁本地居民打造的政务办事服务平台，当地用户可以在手机上实现多种政务服务，无论是社保服务，证件服务，创业服务等等都可以在线上办理，一些必须在线下办理的服务也可以在线上进行预约和叫号。
软件功能
办理地点：鹤立办根据《婚姻登记条例》第十条，内地居民自愿离婚的，男女双方应当共同到一方当事人常住户口所在地的婚姻登记机关办理离婚登记。因此，在鹤岗市，离婚登记应当在鹤岗市民政局婚姻登记处办理。
所需材料：鹤立办在办理离婚登记时，需要准备以下材料：本人的户口簿、身份证、结婚证以及双方当事人共同签署的离婚协议书。此外，还需携带本人两寸照片两张。
离婚方式选择：鹤立办夫妻双方可以选择协议离婚或诉讼离婚。如果夫妻双方能够达成一致意见，可以选择协议离婚，通过律师或公证处办理相关手续；如果无法协商，则可以选择诉讼离婚，向当地人民法院提起诉讼。
软件优势
针对办理不动产登记“材料多、号难约、办理慢”的办事痛点，“鹤立办”App推出不动产转移登记全程网办平台，融合不动产登记和电子税务局业务系统，将网签备案、登记申请、纳税申报、交易过户、缴费领证5个环节整合为1个环节，群众只需登录一个平台、填报一次信息，即可完成“不动产转移登记一件事”全流程网上办理。聚焦不动产转移登记买卖双方聚集难、跑动远等问题，“鹤立办”App运用“四电”(电子签名、电子印章、电子证照、电子材料)、生物特征识别、音视频采集录制、身份核验等技术，通过分享微信安全链接，买卖双方及其共有人即便相隔千里也可线上完成交易行为，实现不见面、零跑动交易，打破了时间、空间限制，随时随地掌上办理，有效降低群众办理不动产转移登记业务的时间成本和金钱成本。
“为提升办事的沟通、预审、指导、帮办体验，我们基于‘鹤立办’App建设了‘视频办’服务平台，把线下大厅延伸至线上，让企业和群众足不出户就能和业务窗口工作人员面对面地视频通话。‘视频办’平台运用了视频通信、多屏联动、在线填单、电子证照、数据共享等基础支撑技术，开发了电脑和‘鹤立办’App双端应用，让‘视频办’拥有更灵活的使用场景。”市行政审批政务信息管理局政务服务环境科科长高渐勇介绍，他们同时推动“视频办”窗口向市县两级7个政务服务大厅和49个乡(镇、街道)便民服务中心覆盖，将“视频办”窗口同实体大厅综合窗口相结合，确保企业、群众通过“视频办”能够联系上市县乡三级的所有部门，咨询或办理所有政务服务事项。
市行政审批和政务信息管理局积极推进“高效办成一件事”重点事项在鹤壁市落地实施，完成鹤壁市相关政务服务系统同省“一件事”系统的对接，同步在省政务服务网、“豫事办”App、“鹤立办”App及市县两级政务服务中心上线了新生儿出生、开办运输企业、开办餐饮店、企业上市合法合规信息核查、企业破产信息核查、信用修复、教育入学、社会保障卡居民服务、残疾人服务、退休等10项“一件事”综合服务，实行一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一网办理、限时办结。
优化政务服务环境没有完成时。市行政审批和政务信息管理局相关负责人表示，今后，他们将持续以“高效办成一件事”为牵引，围绕企业群众办事需求，聚焦办事过程中存在的堵点难点问题，深入推进政务服务提质增效，进一步提升企业和群众的获得感和满意度
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