摘要
快问医生app是一款医疗健康应用软件，汇集了具有互联网医院职业资质的医生团队，专业实名认证的在线医务工作者，为用户提供权威医疗资讯服务。
快速问医生app是一款手机医疗健康应用软件，在软件中为用户提供了医疗资讯相关的功能，软件中所有的医生都是有互联网医院职业资格执照的工作者，全部经过实名认证是专业的在线医务工作者，为用户提供7*24小时的医生待诊服务。对于很多用户来说，可能是一些小症状或者不方便出门，可以在软件中和医生取得联系，先通过线上问诊的方式来了解病情。在软件中为用户提供提供免费提问、在线问诊、疾病自查等等功能，可以一站式解决用户的看病问题，当你不方便去医院时，通过这种方式解决看病问题。软件整合了非常多的医疗资源，你可以咨询全国各地的医生，在你提交自己的病情之后，很快就会有医生及时查看你的问题并进行解答，在提问之后想要进一步问诊可以选择自己想看的医生进行问诊，有需要的用户快来下载看看吧。
软件特色
1、多种咨询方式
快速问医生免费与医生在线面对面聊天式咨询、付费与医生直接电话咨询（可包周、包月、包季）。
2、7*24小时在线
临床医生使用空闲时间24小时倒班在线为您提供在线咨询服务。
3、医生专业、专家权威
快速问医生万名来自全国各地三级甲等医院的高年资临床医生和专家为您提供专业、贴心服务。
软件功能
1、【免费咨询】
每个人每天都可以免费向专业医生提问，全国执业医生平均在5分钟内在线解答，一个提问，多个医生答复，轻松解决健康问题。
2、【私人医生】
全国三甲主任医生，线上一对一快速咨询，无须排长队挂号预约，省时省力、专业、便捷。
3、【续方购药】
线上即时开方，再也不用为了一张处方单跑断腿，顺丰送药到家。
4、【疾病自查】
健康疑惑，身体有不舒服症状，我们有全面专业的疾病资料库，您可根据症状搜索查找出病情原因。
5、【健康值福利】
平台感恩用户回馈送福利，参与活动瓜分海量健康值，好礼0元领回家。
6、【健康科普】
每日给你播报健康热点，疾病科普。逛逛科普文章，增涨健康知识。
软件亮点
1、庞大医疗队伍
从2002年公司成立至今，快速问医生依托爱爱医50万实名认证医务工作者，提供7*24小时持续不断的医生待诊服务。
2、丰富的医疗信息
快速问医生为用户提供8000万匿名的医患咨询实例、9000种疾病、5万种药物信息和数百万的健康经验信息，是真正的健康医疗百科全书。
3、最全的疾病信息
独家问题数据库，涵盖最常见相关问题。
软件优势
1、问医生：最简单、最快速咨询健康问题。
2、找医生：便捷查找全国数十万专业医生。
3、收藏订阅：随时随地获取最新的健康信息。
4、查疾病：最全面、最权威的疾病数据库。
5、专业权威：所有医生均经过严格资质认证。
如何追问问题
1、在快速问医生软件首页点击我的页面，我的管理界面；
2、点击进入我的咨询；
3、在点击进入我们提出的问题；
4、点击回答医生右上角的一对一咨询；
5、进入医生详情之后，点击图文咨询，就可以继续追问了。
怎么提问
方法一：以搜索的形式进行提问
1、在快速问医生主界面中，点击界面最上方的搜索框
2、在“搜索”界面中，输入想要提问的内容或关键词即可。例如输入“感冒流鼻涕怎么办”，系统就会弹出相关的解决方法，如果觉得方法不靠谱，可以直接点击界面下方的“私人医生”或“咨询值班医生”。
方法二：以语音的形式进行提问
1、在快速问医生主界面中，点击界面下方正中间的“按住说话”
2、当系统显示“正在聆听”时，口述想提问的内容即可。
方法三：咨询“私人医生”
1、在快速问医生主界面中，找到“私人医生”模块，选择自己需要的科室
2、然后在医生界面中，选择自己需要的医生后，点击“向TA咨询”即可。
怎么咨询在线客服
1、首先，打开首页单击右下角的“我的”。
2、然后，点击页面中的“常用工具”板块。
3、再选择下方的“联系客服”，如图所示。
4、最后，我们单击下方的“在线客服”即可。
常见问题
1、电话咨询出现通话中断，怎么办？
如果您和医生的交流没有成功，中断了对话，请联系客服人员处理，带来不便敬请谅解！
2、已购买健康币后，为什么还提示购买？
您好，出现此情况，请您先核实自己是否回复手机短信进行确认购买，如无回复短信，请回复短信确认后咨询医生。如果回复短信购买成功后，您的用户名还显示无健康币，请您联系客服人员，提供您购买健康币的手机号码，予以核实。
3、如何电话咨询医生？
您好，电话咨询医生需要购买医生的服务才可进行，所有医生来自公立医院，取得了执业医师证件，患友可放心咨询。
咨询费用：根据医生的职称分为10健康币/次、30健康币/次 （1健康币=1元），健康币需要通过移动手机话费、网银、支付宝充值方可。
咨询步骤：免费注册会员–根据您的病情选择医生–进入医生个人网站购买服务–与医生通话。
咨询帮助：请联系客服人员协助。
4、如何查看医生的回复？
登陆用户名–点击网站右上角【我的提问】–点击提问标题–查看医生回复。如忘记用户名或者密码无法登陆，请联系客服。
5、怎么免费发帖咨询医生？
您好，在没有登陆用户名的前提下，点击免费提问，系统赠送以ask开头的用户名和密码，请妥善保管。提问成功后，医生通常会在10分钟内为您解答，您可以在个人中心–我的提问进入查看医生的回复。
6、为了方便您的使用，以下建议可供参考：
1、免费注册会员，方便记住用户名和密码。
2、提问内容描述详细方便医生解答。
3、提问使用积分悬赏。
更新内容
v11.13.0：
1.优化极速咨询体验
2.修复已知bug，使用更流畅
v11.12.0：
1..优化多处体验
3.修复已知问题
v11.11.0：
快速问医生v.11.09.00
1.优化咨询流程
2.优化体验细节
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