摘要
火把知识app是一款全面涵盖知识的学习软件，提供高效的碎片化学习体验，用户可以阅读、听书、看视频等多种学习方式，确保学习效率和广度。
火把知识app是一个非常不错的在线学习软件，软件涵盖了非常全面的知识，可以为用户带来高效率的碎片化学习，在这里不仅可以阅读有用的知识，还可以听书看视频等多种学习途径，就如同普罗米修斯把火种带到人间，将知识带给大家。在这里有着海量阅读的内容，并且许多文章都是经过精简的，相对于专业的文献内容，这里的文章很适合大众来阅读。让大家可以更加方便的利用碎片时间来看书和阅读，不仅可以获取最新的新闻资讯内容，还可以提高自身的知识面。这里有着丰富的资源，致力于为用于打造一个不一样的新闻阅读平台。同时这里还有小说阅读的功能，让大家可以免费看许多小说，有着1000+的小说，并且全部都是免费阅读的。同时这里还有许多优惠的商品出售，大家可以领券分享给其他人，让大家可以推广赚钱。
软件特色
1、丰富优质的内容
火把知识平台拥有多个内容模块，少儿、励志、管理、艺术、文化、情感、办公、哲思等内容都可以来“火把知识”上浏览阅读。
2、精准推荐
大数据分析用户喜好为每个用户进行个性化推荐，推荐内容为文章、音频、视频等资源。
3、多样阅读方式
文字、音频、视频等多样的内容形式，让用户找到更适合的读书方式，满足用户的多样化需求。
4、大咖云集
年糕妈妈、云小胖、每日一文、抖腿历史等公众号入驻火把知识平台，分享精彩的内容。
软件功能
1、音频播放功能
将书的文字内容变成有声读物，点击播放按钮就能读喜欢的书了
2、视频观看功能
视频讲解，让你更进一步掌握知识点
3、推荐功能
个性化推荐，为你打造专属的优质内容
4、发现功能
超多精彩专辑等你发现收听
5、关注功能
关注公众号，文章、节目更新及时提醒
6、收藏功能
将喜欢的内容收藏，无需费力查找
7、免费听书
免费听书，让你在有限的时间里做更多的事
8、电子书阅读
免费阅读电子书
软件亮点
【首页全新升级】
精选好货实时更新，各大平台隐藏优惠全面享，更有分享赚返佣新模式。
【专注知识严选】
专业编辑梳理碎片内容，聚焦大咖声音、媒体发生、事实热点，解决信息爆炸下的各种小困惑。
【好看不花钱】
热播原著完本小说无广告任性畅读，平台纯福利！
【购物超省钱】
不花冤枉钱，领取隐藏优惠再下单，一年轻松省10000+
【分享再赚钱】
无门槛开副业，好物随心推，优惠要共享，分享赚佣so easy！
怎么取消订单
1、在我的界面点击“订单”
2、选择你要取消的订单，点击订单右下角的“取消订单”即可。
怎么解绑手机号
1、在我的界面点击右上角的“设置”图标。
2、接着点击其中的“账号与安全”
3、最后点击获取验证码验证之后即可解绑。
怎么找客服
1、同样是在火把知识我的界面点击“帮助与反馈”
2、点击第七个“客服联系方式”即可进行联系啦。
软件优势
【限时秒杀——品牌好物低价抢购】
人工精选低价好物，人气爆品低至0元。
【一键搜券——比价优惠更方便】
1复制商品标题2领券下单3得返利。
【超级返现——0手续费极速提现】
火把知识天天返，买的越多，赚的越多，最高返90%。
常见问题
一、关于发票问题
1、什么时候可以开发票
实物只有在用户确认收货后才可以申请开发票；
虚拟内容只要付款了就能开发票；
实物和虚拟内容都只能开电子发票。
2、发票怎么申请开具
实体商品开具发票：
在用户确认收到货后，在“我的-我的订单”页面中的商品处点击[申请发票]按钮，填写对应信息即可。
二、关于购买的在线课程说明
1、购买后课程的有效时间
一般来说，只要购买课程之后，在APP里可以一直免费学习观看。（若有些课程是会有有效期的，会在商品详情里面注明）
2、已购买课程查看路径
在”我的”页面中，选择”我的订单”进行查看购买的课程。
3、已购买课程使用说明
在“我的订单“页面中，打开购买的商品，就能学习课程。
三、佣金及提现问题
1、为什么商品列表页佣金显示和详情页不一致？
火把知识商家可以随时修改佣金计划，因此佣金是不断变化的。而商品列表和详情页显示的佣金是一定时间更新一次，所以展示佣金会有延迟，以订单实际佣金为准。
2、佣金到账时间
每月25号为结算日，统一打入上个月确认收货订单的佣金，例如3月1日~3月31日期间所有确认收货订单的佣金将会在4月25日打入佣金账户。
3、我有佣金到账了，如何查看？
可以在火把知识app-我的-佣金提现中查看已到账的佣金。
4、佣金发到哪儿，是现金吗？
不是现金，佣金结算后发放到火把知识app佣金账户，可以在火把知识app-我的-佣金提现中查看已到账的佣金，已到账佣金可随时提现至支付宝。
5、什么时候可以提现？提现后多久到账？
订单佣金在确认收货后次月25日转变为可提现佣金，之后随时可以提现，单笔提现金额大于1元，单日最高提现1万元。您在提现前需绑定支付宝账号以及实名信息，系统审核通过后2个工作日内到账。
6、提现需要手续费吗？
用户提现不需要承担手续费，手续费由火把承担，单笔最低提现金额1元，单日最高1万元。
7、为什么实际佣金和显示的不一致？
（1）使用火把知识红包、优惠券、淘金币、集分宝等或参与其他促销活动都可能影响实付金额，佣金随之变化；
（2）商家修改佣金比率后页面同步可能有延迟，按照订单实际佣金为准。8.为什么下单以后看不到佣金？
（1）未付款订单不展示在火把知识app分佣订单列表内，付款后5分钟左右才能展示；
（2）该商品不参加返佣，如虚拟商品、线下商品；
（3）下单流程有问题，未通过火把跳转下单，或者通过火把跳转但中途点击了其他锁佣链接，导致佣金被拦截；
（4）通过火把将该商品加入购物车时间过久导致锁佣时间已过，或者中途点击其他连接导致返利跟踪丢失，尽可能缩短下单的路径以免丢失返利；
（5）订单使用红包，佣金减半、减少或无佣金；
（6）一些购物类的插件（比价或者导购性质），可能会造成拦截产生丢单，建议您先禁止再购物；
（7）申请售后退款的订单无佣金。
更新内容
v4.0.2：
新版本介绍
● 火把会员周卡限时9.9元，千本好书畅快读。首月会员低至15.9元；
● 免费专区精选海量数字内容，掌上阅读室畅听、畅读、畅看；
● 优化会员阅读体验等多处功能细节，让探索更加舒适流畅；
● 阅读挑战活动，寻找热爱阅读的你，一年400+好书免费领；
● 修复部分问题，进一步提升系统性能和稳定性。
v4.0.0：
新版本介绍
●4.0版本全新启航，体验升级，每天都能免费读好书；
●火把会员闪亮登场，低至0.64元/天，专享上千本好书和1元购福利；
●阅读挑战活动，寻找热爱阅读的你，一年400+好书免费领；
●9.9元精选包邮好书，《绝望俱乐部》、《雾都孤儿》经典名著随心购；
●修复部分已知问题，提升用户体验。
v3.7.6：
新版本介绍
● 首页新增阅读挑战活动入口，你读书，我买单，书评换新书，一年300+本好书免费领；
● 暑期好价清凉来袭，中小学书单倾力推荐，终于有大把时间可以痛快读书啦！
体验优化
● 书籍页面细节调整，优化产品体验；
Bug 修复
● 修复了一些已知问题。
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