摘要
警察叔叔app是一款方便民众的警民通应用，用户可快速查询车辆违章记录、在线缴纳罚款和查看案情报告等服务。
警察叔叔app是一款由浙江省杭州市公安局精心打造的智能警务服务APP，致力于为全体市民提供便捷高效的警务服务。该软件涵盖了车管业务、信息服务、出入境和人口管理四大类，共计二十项业务，满足市民在各个方面的需求。
在“警察叔叔”中，市民可以在线完成扣分和缴款，无需再排队等候；同时，通过提交不当停车行为，APP会及时通知车主，轻松解决挪车问题。此外，市民还可以通过交通违法随手拍功能，举报不良行车行为，共同维护文明交通环境。
对于需要办理出入境手续的市民，可以通过“警察叔叔”在线预约办理护照及港澳台通行证，享受绿色便捷通道。同时，该软件还设有新闻中心，作为杭州市公安局官方消息发布渠道，市民可以随时了解民生信息，远离谣言。
除此之外，“警察叔叔”还提供了补驾驶证、异地年检、车辆违法查询、驾照扣分查询、交通信息、重名查询、智能交通、案件查询等功能，以及官方公布的派出所、交管服务点、出入境办理点的地址和联系方式等便民信息。
软件介绍
警察叔叔app是由浙江省杭州市公安局为其市民所开发的一款警务服务app应用软件，软件集合了交通违法举报、在线扣分缴罚、出入境预约、流动人口预登记、案件查询等众多的便民功能，有了这款软件以后，身在杭州市的市民就可以方便快捷的办理各种业务，非常的方便
软件特色
【在线缴罚】在线完成扣分和缴款，车辆违章不用再跑交警队
【不当停车提醒】自己的车子被挡，用警察叔叔通知不当停车车主立刻挪车。告别喇叭扰民，从此优雅挪车
【车辆违法举报】交通违法随手拍，举报不良行车行为，共建文明行车环境，还可获得举报奖励
【出入境预约】专享绿色通道，总是快人一步
【新闻中心】杭州市公安局官方消息发布渠道，了解公安动态
软件功能
1.在线车管服务：用户可以完成车辆上牌、年检、违章查询、扣分缴款等一系列车管业务，无需前往车管所排队办理。
2.出入境预约服务：大大节省了用户的时间和精力。
3.一键挪车功能：用户可以通过APP提交不当停车行为，系统将自动通知车主挪车，轻松解决停车问题。
4.车辆违法举报：市民可以通过APP举报交通违法行为，共同维护交通秩序。
软件亮点
1、只要是和公安相关的事务用户都能够直接在手机上轻松办理，做到尽量不出门；
2、随时随地都可以在手机上查询，也能为本地用户们的生活带来便捷；
3、为用户们的事务办理带来极大的便捷，让一些事务都变得更加智慧和便捷。
4、用户们可以在这里查询自己的车辆是否有违章的情况，还可以在线上直接缴费；
5、平台这里也会定期发布各种警务资讯，用户们可以在手机上及时查看各种政务新规。
6、软件有各种丰富的功能，也可以为杭州本地的用户们带来各种便捷服务；
7、专门为杭州的市民们所开发的官方警务窗口，用户们可以自由在平台上对自己生活中的一切进行违章查询；
8、平台中包含的功能也是非常多的，很大程度上帮助市民们和警察叔叔们提高了工作的效率减少线下查询的时间。
9、这些信息都是警察叔叔们录入到平台中去的，用户们可以放心在平台上了解相关的信息；
软件优势
1、在线完成扣分和缴款，不用线下排长队
2、提交不当停车行为，APP帮您通知车主，轻松挪车无压力
3、交通违法随手拍，举报不良行车行为，共建文明交通环境
4、在线预约办理护照及港澳台通行证，享受绿色通道免排队
5、杭州市公安局官方消息发布渠道，及时掌握民生信息，远离谣言
6、支持补驾驶证、异地年检、车辆违法查询、驾照扣分查询、智能交通
7、支持案件查询、重名查询等功能
8、提供官方公布的派出所、交管服务点、出入境办理点的地址和联系方式
9、关联个人证件（公安类）；证件到期提醒
10、警营开放，预约参加活动
11、扫码入住旅馆，未带证件也可入住
账号冲突怎么处理
如果您在使用警察叔叔的过程中出现了账号冲突的情况，可以尝试以下解决方法：
重新登录：尝试退出当前账号，重新登录警察叔叔账号，看是否可以解决问题。
修改账号密码：尝试修改警察叔叔账号的密码，确保密码是正确的。
清理缓存：进入手机的设置界面，找到应用管理，选择警察叔叔应用，清理缓存和数据，然后重新登录账号。
卸载重装：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试卸载警察叔叔应用，重新下载安装最新版本的应用，然后重新登录账号。
上牌流程
1、打开应用，首页找到并点击“车辆上牌”功能选项；
2、在实名认证之后就可以开始上牌的操作了。
如何查询车辆违法处理信息
1、在本站下载安装App，进入软件输入相关的个人账户点击一键登录
2、登录账户成功后点击左下方的首页
3、进入首页下滑点击右下角的更多进入
4、进入更多服务点击下方的车辆违法处理进入查看相关的信息
怎么办理货车通行证
1、打开应用，在首页找到并点击“更多”功能选项进入服务超市界面；
2、在服务超市界面的车驾服务一栏找到并点击“智安通”功能选项；
3、然后，在经过了身份信息认证、人脸识别后，方可点击下一步进入到智安通中；
4、在进入智安通(货车通行证)界面后，找到并点击“通行证办理”功能选项；
5、在这里输入相关信息后点击“确认用户信息”按钮即可完成办理。
居住证签注怎么办理
1、在应用首页点击“更多”选项，进入服务超市界面；
2、在服务超市界面的人口服务一栏中找到并点击“流动人口”功能选项；
3、在实名认证完成后，核对自己信息，查看下次签注期，在签注期内确认签注即可完成签注。
浙江省居住证不同颜色的含义如图所示：
常见问题
关于解决警察叔叔系统异常/获取订单失败
首先不得不说这款app真的拉胯，进入新车上牌上传完资料先排队，到了开始选号，第一次进提示排队等待，点了几次继续等待，觉得时间长就退出了，没想到后面再死活进不去了，提示系统异常如图1，后面好不容易进了，到了付款时又提示订单失败？啥情况，额摸索了一下终于付款成功了。
总结方法：
1. 关于系统异常：一般在早8-12，晚8-12比较容易进，尽量在整点前半小时；
2. 关于订单失败：千万不要点左上的X或者屏幕左滑，这样操作就直接退出了，能进到选号后的流程当前一步有错误时可以点一下左上<，上一步一下，然后再下一步，直到两笔缴费付款完成就可以叉掉这个页面了。
警察叔叔APP人脸识别失败以及解决方法
买了辆电动车打算给它上牌，却遭遇人脸识别不成功的问题！
我经过多方面询问得到的解决方法有：
1.清理后台或换一个手机进行人脸识别
2.支付宝-杭州交警-电动车上牌
3.注销账户后重新注册
4.本人属于自己前几个方法都不可以的情况，所以我拨打了电话联系了警察叔叔APP系统维护部门。大概不到一个半小时就解决了！
警察叔叔APP云申领号牌选号
云申领号牌选号须知
一、选号方式有三种：
1、互联网预选号;
2、随机选号(50选1) ;
3、使用原号。
互联网预选号提醒：互联网预选号请登录“交管12123”相应选号模块按指引操作。完成预选号后，请第一时间在警察叔叔APP办理“云申领”业务，并且提交申请时填写正确的互联网预选号码(以收到的预选号成功短信上显示的车号为准)，确保预选号码在有效期内(预选号牌后三个工作日内；涉及小客车指标的，需在指标有效期内)顺利完成“云申领”业务。由于“云申领”业务审核、办理需要一定的时间，只有业务办理成功后才能在系统内进行预选号确认，故请提前留足时间，避免预选号牌逾期作废。
随机选号(50选1)提醒：“警察叔叔”APP内直接推送的选号方式是随机选号(50选1)，请务必在规定时间内完成选号，若在规定时间内未选取号码的，系统将自动确定号牌列表第一个为最终选定的号码。
使用原号提醒：
申请使用原号需同时满足以下条件
①机动车所有人拥有原机动车且使用原号牌号码一年(含1年)以上;
②车辆过户、注销或迁出后2年内提出申请，在指标有效期内;
③原车辆违法和事故处理完毕。
二、区域指标上牌、区域号牌换浙A号牌只能通过“警察叔叔”APP进行随机选号(50选1)。
三、用户在选号过程中应确保网络、手机终端等运行正常，因运行缓慢或故障，导致选号异常或失败的,由用户自行承担责任。
四、“云申领”选号过程中如遇特殊情况无法按照上述方式确认号牌等其他情形的，以公安交管部门最终解释为准。
更新内容
v3.14.15：
1、界面UI全新升级，主色调重新调整；
2、新增电子卡包，关联个人证件（公安类）；证件到期提醒；
3、新增警营开放，预约参加活动；
4、新增扫码入住旅馆，未带证件也可入住；
5、优化车驾管服务，查询、罚缴单点进入；
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