摘要
企业微信海外版Wecom是腾讯微信团队专为企业用户打造的办公软件,功能类似微信,提供高效率的工作工具如文档、会议、邮件和日程。
企业微信海外版(wecom)是一款腾讯微信团队专门为企业用户打造的企业通讯办公软件,软件拥有和微信差不多的连天体验,为用户提供文档、会议、邮件、日程等等高效率的工作工具,让你可以更好的进行办公,企业微信将生活和工作区分开来。软件以”安全、高效、可管理”为办公管理理念,无缝连接5亿微信活跃用户。
软件功能
1、企业邮箱
企业微信绑定企业邮箱或工作的个人邮箱,在这里接收新邮件通知,及时处理邮件。还可将邮件转发到群聊,与同事快速讨论。
2、通讯录管理
快速批量导入,统一管理;同事信息准确完善,方便查阅。
3、丰富的配置
可个性化定义员工资料,设置通讯录查看权限和隐藏特殊部门或成员。还支持在手机启动页设置企业logo、宣传图,打造企业文化。
4、可管理的群聊
可设置仅群主可管理群聊,设置群内禁言,发布群公告。支持发起2000人群聊。
5、微盘
统一存储的企业共享空间,文件修改实时同步,方便员工随时访问。管理端支持成员操作审计,安全管理企业数据。
6、打卡
在手机或智慧考勤机上轻松打卡,结合审批申请自动生成出勤报表,提高考勤效率;支持固定时间上下班、灵活排班、自由上下班和外出打卡,满足企业多样的考勤需求。
7、审批
随时随地审批,可添加自定义审批模板,支持会签、或签、上级审批、条件审批等审批方式,助力企业定制规范高效的审批流程。
8、高效的沟通方式
发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。
9、日程
可快速向同事发起日程邀约、将聊天中的工作添加为日程,并在日程中统一管理自己的工作安排。支持多终端同步及同步手机系统日历。
10、会议
可随时随地发起和参与音视频会议,支持300人同时参会,并为主持人提供了管理功能。发言时还可演示文档或电脑屏幕,支持实时标注演示内容。
11、微文档
可个人创作或与同事共同编辑的文档和表格,企业和创作者可设置文档的内外部访问权限、文档水印。文档修改实时更新,同事间共享无需多次传输。
12、企业支付
提供完备的支付能力,企业可以向外部微信用户收款与付款,也可向员工收付款或发送红包。
13、公费电话
由企业统一付费,员工可免费拨打的电话功能,省去繁琐的话费报销流程。企业可统一管理拨打记录及权限,注册即可领取1000分钟免费时长。
14、汇报
员工通过日报、周报、月报汇报工作进展,管理者可在手机端方便的查看。
怎么开通注册
1、打开手机上的企业微信图标,进入登录界面,点击【微信登录】
2、第一次使用企业微信,这里会让你输入手机号以及工作邮箱进行注册,输入相应信息,点击【下一步】
3、进入创建企业页面,输入企业名称、行业类型、人员规模以及真实姓名,然后点击【创建企业】
4、这时,系统会自动推荐一些微信好友,可以选择想要添加的好友,或者直接点击跳过也行
5、我们就完成了企业的创建,我们可以点击它
6、进入到企业聊天界面,可以跟同事们一起愉快地交流工作内容了
怎么打电话
1、企业微信公费电话是企业成员打电话,公司出话费,公司可以限制每个成员打电话的时间,如下图所示:
2、下面我们来使用一下公费电话,打开企业微信,点击公费电话,选择打电话,如下图所示:
3、进去企业微信之后,可以单人通话,也可以多人通话,如下图所示
4、可以进行拨打电话,如下图所示:
5、电话接通之后,和正常的通话是一样的,只是不需要自己出话费,公司统一安排每个成员可以通话的时间,且支持多个人同时通话,如下图所示:
软件特色
1、企业支付
企业可绑定微信支付商户号,开通企业支付。由员工向微信客户完成收款,收款到企业帐户;还可给员工发红包、向员工付款
2、客户群
企业微信企业可查看并管理成员的客户群聊、对离职成员管理的群聊再分配。客户群人数最高可达200人
3、客户朋友圈
可将活动信息、产品动态、专业知识等内容发表到客户的微信朋友圈,并与客户评论互动
4、客户联系
添加客户的微信为好友,通过单聊或群聊为客户提供服务。企业可查看并管理成员添加的微信客户,对离职成员的客户再分配
5、小程序
企业可开发微信小程序,接入wecom中运行和使用。可通过与微信消息互通,由员工发给微信客户使用;也可配置到工作台,给员工内部办公使用
更新内容
v4.1.32:
一、效率工具与基础体验
1. 智能表格
-智能表格可配套「客户联系」使用,将客户列表自动同步到智能表格,统一记录服务与销售过程。重要节点可自动提醒,跟进更及时。成员在聊天中就能查看客户跟进记录,快速回顾客户情况,服务更周到。负责人可通过数据仪表盘,实时查看业绩情况,一张表管理客户服务与销售。
-新增「客户服务与销售跟进」模板,可通过模板中的「使用向导」快速配置客户管理一张表。
-支持同步「客户联系」、「客户群」的数据到智能表格,新增客户无须手动登记,自动录入表格,成员可在表格中记录客户跟进情况。
-客户状态变更或到达指定时间时,可根据「自动化流程」规则,提醒成员跟进客户线索,推进服务流程。
-支持将智能表格中的客户记录添加到「聊天工具栏」,成员与客户聊天时,可快速查看当前客户信息与进展。
-可根据已记录的客户信息创建「仪表盘」,实时统计业绩数据,跟进情况一目了然。
-公式
-智能表格公式支持跨工作表计算,在需要按人员统计任务量,按门店统计销售排名、按商品计算库存等场景中,可通过 FILTER 函数跨工作表筛选记录,进行统计和计算。实现 Excel 中 SUMIF/VLOOKUP 等函数
v4.1.31:
修复了一些已知问题。
v4.1.30:
一、效率工具与基础体验
1.邮件
-开通企业微信邮箱服务,配套企业微信使用,更稳定更安全;邮件基础功能免费,高级功能价格直降70%。管理员可在Web后台和客户端免费开通及咨询。
2.智能表格
-收集表的收集结果可以关联到智能表格了。智能表格可以按“所在部门”来分组展示结果,并在仪表盘中自动生成统计图表。
-优化了手机的记录详情查看体验。
3.优化了搜索、聊天和基础体验的多项功能。
4.优化了打卡和审批的多项功能。
二、连接微信
1.客户群
-外部群可以设置「禁止群成员互相添加为联系人」了。
2.客户联系
-客户联系新增「收款转化分析」,可清晰量化客户服务价值了。
-针对成员发送的外部收款码,管理员和业务负责人可对企业认可的码进行无风险确认了。
3.优化了多项基础体验
三、高级功能优化,上级可为需要使用高级功能的团队成员统一提交申请。
四、跨境沟通与境外用户体验优化,支持拼音字母查看中文姓名、新建日程或会议可见当地时间。
五、开放能力体验升级,优化了智能表格、第三方的多项功能。
v4.1.28:
一、效率工具与基础体验
1.智能表格
– 智能表格模板升级,新增多种实用模板,热门模板附带使用说明。
– 智能表格保存为模板后,支持启用分享链接了。
表格
– 文档管理员生成的表格副本,可以自动保留「保护范围」的权限规则了。
2.优化了聊天和基础体验的多项功能。
3.优化了搜索体验。
4.可以在个人信息页填写工作邮箱,并对同事和商务伙伴展示。
5.会议支持智能录制,并对会议录制权限与高级功能进行了优化。
6.优化了打卡、人事的多项功能。
二、连接微信
1.成员可设置下班后回复了。管理员和业务负责人可统一配置下班时间和回复内容,成员快速填入。
2.优化了互通基础的多项功能。
3.优化了对外收款的多项功能。
三、高级功能
1.优化了高级功能的分配、增购、续期等多项功能。
四、持续助力家校沟通
1.优化了班级相册的浏览体验。
五、开放能力
1.优化了获客助手的链接管理方式。
v4.1.27:
修复了一些已知问题
最近的更新如下:
一、效率工具与基础体验
1.智能表格
仪表盘
– 智能表格新增仪表盘,可搭建实时更新的数据看板,支持柱状图、折线图、数字卡等多种图表类型。适用于项目管理的任务进展看板、经营分析的可视化报表等场景。
自动化
– 自动化流程发送消息时,可以选择发送到群聊了。
– 自动化流程可以发起群聊了。
– 自动化流程新增运行日志。
表单视图
– 智能表格新增表单视图。
– 表单视图支持启用表单链接,分享此链接给他人填写。
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