生活服务：宗申森蓝电动车app 安卓版v1.4.9

摘要

宗申森蓝电动车APP是为森蓝电动摩托车用户量身打造的智能车联网应用。用户可通过APP实现远程控制、车辆状态查询、定位、防盗等功能，便捷管理车辆。

宗申森蓝电动车app是为森蓝电动摩托车用户提供的线上智能车联网应用APP。集合了车辆远程控制、车辆状态查询、车辆定位及防盗、寻车等操作功能，随时随地帮助您监控车辆，满足您的出行需求。专为旗下的电动车实现智能互联，远程控制的软件，大家可以在该软件里查看电动车的位置，运动轨迹，异常信息等等数据，还有着极为敏感的防盗功能，在车辆出现异常移动和震动的时候可以直接进行预警。

软件特色

故障检测

一键故障检测功能，森蓝电动车让您了解车辆健康情况，轻松，方便。

历史轨迹

车辆去过哪里？什么时候出现在哪个路口？查询90天历史信息，轻松准确。

状态监控

实时更新爱车位置信息，车辆实时状态信息展示，让您了解车辆信息。

消息告警

车辆发生震动，移位等异常情况；森蓝电动车系统会及时给您发出通知告警。

常见问题

电自系列app无法上电

1、检查车身电池连接是否正常，空开是否处于打开状态，联系客服并在客服指导下拔掉T-BOX设备后观察是否能机械钥匙上电。

2、森蓝电动车APP点击“远程启动”按钮无法上电，检查首页左上角车辆是否在线，若不在线可以尝试点击APP唤醒按钮或连接蓝牙后操作远程启动。

3、当出现能够通过APP点击“远程启动”按钮上电，但是无法通过无感钥匙上电的情况时，

首先检查手机APP-安全设置-无感设置中，无感钥匙功能是否开启。

若之前可以使用无感钥匙上电，则检查手机系统蓝牙设置是否连接成功。

若手机蓝牙连接成功，但收起侧支架之后无法自动上电，则先用其他方式上电车辆，森蓝电动车按右把手P档按钮解除P档，放下侧支架，仪表应当无READY显示，收起侧支架，仪表应当有READY显示，若不正常，则侧支架传感器损坏。

4、若APP显示设备持续离线，将车辆放置在室外空阔地方，上电保持5分钟设备任然处于离线状态联系客户寻求帮助

电自系列app无法下电

1、APP点击“远程下电”按钮无法上电，检查首页左上角车辆是否在线，若不在线可以尝试点击APP唤醒按钮或连接蓝牙后操作远程下电。

2、使用无感、远程启动上电，放下侧支架并使后轮静止，按右把手P档按钮解除P档，检查仪表是否有READY显示，若有显示则侧支架传感器损坏。

3、使用无感、远程启动上电，未下电之前直接断开空开，打开空开后自动上电，需在断空开之前操作APP远程下电。

4、使用钥匙上电，无法下电且未使用过APP请联系客户寻求帮助。

注意：通过手机（APP操作/无感）功能操作车辆上下电时，需确保未插入机械钥匙，否则会出现无法执行等情况。

GPS定位精度低，轨迹有漂移或存在直线？

定位易受天气、周边环境和卫星运行状态影响。如雨雾天气、周围高大建筑物较多、地下车库、隧道等地方，GPS信号遮挡、衰减严重会导致定位精度低、误差较大的情况发生。

查看APP没有行驶轨迹？

1、检查确认GPS和移动数据是否打开；

2、检查车载终端设备线束是否脱落或接触不良；

3、检查车载终端设备是否损坏。

更新内容

v1.4.7：

1、新增电动自行车的管理服务。

2、优化了用户体验。

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